淘宝/天猫客服招聘 - 武汉葡萄堂电子商务有限公司

岗位职责：

1、有良好的与人沟通能力能够跟客户进行有效的网络沟通交流。

2、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致。

3、能吃苦耐劳，工作认真负责，脾气性格好。

4、性格开朗，能承受大量顾客同时询问时的高压。

5、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；

6、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题

任职要求：

1、积极主动；乐观向上，不断学习，不断进步

2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心，能适应淘宝上班时间，稳定性好；

3、了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网，阿里巴巴天猫等客服经验和推广经验者优先，；

4、熟悉电脑操作，打字速度较快，每分钟不少于50个汉字，思维敏捷

工作时间：早班8：30-17:30       晚班：17：00-1：00   单休

收入包括：基本底薪+岗位工资+团队奖励+个人奖励以及优秀员工特殊奖励。

职位福利：带薪年假 工作餐  医疗保险 生育保险  节日福利  员工生日福利  上升机会 进修学习 良好的办公环境

升职空间：

加入我们你会得到:  成长-金钱-职位

想提高生活素养的，请加入我们给你一个先解决生存需求再解决生活需求的平台。没有不缺钱的人，看你把自己放在什么位置！

我们是一群有梦想的人集结在一起，依托公司的庞大和实力，展示每一位同事的才华，如果你想一展拳脚、你想挑战自己、想在有限的时间里实现自己无限的价值，第一步你可以先来面试。面试不收取任何一分钱。

联系电话 13397100151